شرکت Dell Technologies تحول هوش مصنوعی و دیجیتال را در سراسر خاورمیانه تسریع می‌کند

اخبار

 

در نمایشگاه GITEX Global 2025 در دبی، شرکت Dell Technologies نفوذ رو ‌به‌ رشد خود در خاورمیانه را به نمایش گذاشت و نقش خود را در پیشبرد هوش مصنوعی (AI) و تحول دیجیتال در بخش‌های دولتی و خصوصی برجسته کرد. ولید یحیی، مدیرکل منطقه خلیج جنوبی در Dell Technologies، در گفت‌وگو با Computer Weekly درباره چشم‌انداز این شرکت برای منطقه صحبت کرد و به گام‌های عملی دل برای کمک به سازمان‌ها در زمینه نوآوری، بهینه‌سازی هزینه‌ها و پیمایش در چشم‌انداز دیجیتال در حال تحول اشاره نمود.

یحیی گفت: وظیفه ما این است که به مشتریان خود کمک کنیم تا فرآیند تحول دیجیتال و مسیر هوش مصنوعی خود را به روشی ساده و سریع‌تر طی کنند. او افزود: برای انجام این کار، ما ابتدا خود را متحول کردیم و مجموعه‌ای از قابلیت‌ها را توسعه دادیم که به باور ما، اساس تحول دیجیتال و هوش مصنوعی مشتریان‌مان را تشکیل می‌دهند و همین موضوع موجب تحول واقعی در کسب‌ وک ار آن‌ها می‌شود. یحیی تمرکز Dell را بر راهکارهای داده و هوش مصنوعی، معماری چند‌ابری (Multi-Cloud)، امنیت اطلاعات، نوآوری در محیط‌های کاری دیجیتال و پردازش لبه (Edge Computing)  تأکید کرد و گفت: داده‌های بیشتری در لبه ایجاد خواهند شد، و سازمان‌ها نیاز به ابزارها و تخصص لازم برای مدیریت مؤثر آن دارند.

در طول این رویداد، Dell  با امضای تفاهم‌ نامه همکاری با شرکت اماراتی Emcode Technology، راهبرد منطقه‌ای خود را بیش از پیش تقویت کرد. این همکاری بر کارگاه‌ها، برنامه‌های آموزشی، مشاوره و توسعه موارد کاربردی مبتنی بر هوش مصنوعی در بخش‌هایی همچون اجرای قانون، بهداشت و درمان و نهادهای دولتی متمرکز خواهد بود. ژان-لوک روینوی، مدیرعامل Emcode، این همکاری را فرصتی دانست برای ترکیب تخصص فنی با راهکارهای نوآورانه به منظور تعریف دوباره نقش هوش مصنوعی در پیشبرد تحول دیجیتال در سراسر امارات. یحیی تأکید کرد که این مشارکت به Dell اجازه می‌دهد تا از اهداف راهبردی امارات در زمینه نوآوری و تحول دیجیتال حمایت کند و در عین حال به Emcode برای ارائه راه‌حل‌های مبتنی بر هوش مصنوعی به مشتریان کلیدی‌اش یاری رساند. او گفت: نقش ما این است که به مشتریان کمک کنیم سریع‌تر و کارآمدتر نوآوری کنند، با هزینه بهینه‌تر. این امر نیازمند تفکر پیشرو، استراتژی روشن و فرهنگ نوآوری درون‌سازمانی است. با ترکیب این عناصر، می‌توانیم تحول واقعی در کسب ‌و کارها ایجاد کنیم و راه‌حل‌های مقرون ‌به‌ صرفه در زمینه خودکارسازی و هوشمندی ارائه دهیم. یحیی به بخش‌هایی اشاره کرد که در خط مقدم پذیرش هوش مصنوعی و فناوری‌های پیشرفته قرار دارند، از جمله خدمات عمومی، سلامت، خدمات مالی، ارتباطات و آموزش.

او گفت: این سازمان‌ها بلندپرواز و آینده‌نگر هستند و دید روشنی از اهداف خود با استفاده از هوش مصنوعی دارند. به ‌عنوان نمونه در حوزه بهداشت و درمان، Dell دستیاران مجازی مبتنی بر هوش مصنوعی را پیاده‌سازی کرده است که به ‌صورت ۲۴ ساعته و در تمام روزهای هفته در دسترس‌اند، بیماران را راهنمایی می‌کنند، آن‌ها را به متخصصان متصل می‌سازند و از تصمیم‌گیری خودکار پشتیبانی می‌نمایند.همچنین این شرکت در حال بررسی هوش مصنوعی عامل‌ محور (Agentic AI) است که به خودکارسازی فرآیندهای تجاری و تصمیم‌گیری کمک می‌کند تا تحول دیجیتال را سریع‌تر پیش ببرد. همکاری با دولت‌ها و شرکای منطقه‌ای نیز از ارکان کلیدی رویکرد Dell در خاورمیانه است. یحیی مدل همکاری شرکت را چنین توصیف کرد که با درک استراتژی و چشم‌انداز مشتریان بخش عمومی آغاز می‌شود: او توضیح داد: زمانی که آن چشم‌انداز را درک کنیم، می‌توانیم مسیر تحول آن‌ها را تسریع کنیم و اهداف‌شان را به‌سرعت محقق سازیم، با فراهم کردن بستری که امکان نوآوری، طراحی، ساخت و آزمون سریع را برایشان فراهم کند. یحیی در پایان گفت: استراتژی ما در خاورمیانه ساده است . ارائه راه‌حل‌هایی که نتایج واقعی کسب ‌و کار را ایجاد کنند. ما در حال توسعه تمام ظرفیت‌ها و قابلیت‌های لازم هستیم تا هم در گفتار و هم در عمل ثابت کنیم که مشتریان‌مان می‌توانند عملیات خود را متحول کنند، به‌ طور مستمر نوآوری نمایند و نتایج قابل اندازه‌گیری به‌دست آورند.

منبع خبر:

https://www.computerweekly.com/news/366633196/Dell-Technologies-accelerates-AI-and-digital-transformation-across-the-Middle-East